Minilab Chile Atiende finaliza con implementación de nuevo sistema de atención remota para sectores rurales
Este 15 de noviembre se realizó el cierre del Minilab organizado por Chile Atiende del Instituto de Previsión Social de la Araucanía. Luego de 3 meses de trabajo en equipo, entre el IPS, las Municipalidades de Chol Chol y Galvarino y el apoyo del Centro de Políticas Públicas UCT, se logró establecer el “Rincón IPS” que permitirá contacto entre los y las usuarios/as con funcionarios del IPS a nivel central.
El director del CPP, Cristian Quiroz, valoró la instancia de trabajo realizada y el aporte de cada integrante en la formulación de Políticas Públicas, “estamos muy contentos de haber sido parte de este trabajo que incluyó la participación de diferentes actores y que permitirá enriquecer el quehacer público para mejorar la atención de los y las usuarios de toda la región”. dijo
La seremi de Trabajo y Previsión Social de La Araucanía, Claudia Tapia, agradeció el trabajo realizado y aseguró que será una experiencia replicable en todo el país, “nuestro llamado es a trabajar para y con el territorio, por eso esta instancia permitirá servir de piloto para otras regiones y así replicar la experiencia en otras regiones del país”.
Finalmente los participantes dejaron constancia de su trabajo que permitirá aportar en la cobertura de atención de los servicios públicos, especialmente en zonas rurales, ya que gracias a la implementación del Rincón IPS los y las usuarios/as de los sectores rurales podrán contactarse con funcionarios del IPS vía videollamada desde las oficinas locales de su Municipalidad, lo que le permitirá acceder así con el apoyo presencial de un funcionario municipal y al mismo tiempo la guia remota del IPS.
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