El proyecto, desarrollado junto al Centro de Políticas Públicas de la Universidad Católica de Temuco y financiado por el Ministerio de Educación, entrega autonomía a las comunidades para incidir en la gestión de sus hospitales.
Tras dos años de trabajo colaborativo, los Consejos de Desarrollo del Hospital Dr. Mauricio Heyermann Torres de Angol y del Hospital de Villarrica culminaron con éxito un ciclo de formación en control ciudadano y participación pública. El proceso se consolidó con la creación de un manual práctico diseñado para potenciar el empoderamiento y la autonomía de la comunidad en la gestión hospitalaria del nodo lacustre y Malleco.
La iniciativa fue ejecutada por el Centro de Políticas Públicas de la Universidad Católica de Temuco a través de un proyecto del Ministerio de Educación. Su origen se remonta a un diagnóstico participativo elaborado en conjunto por la casa de estudios y los propios dirigentes, con el objetivo de entregar herramientas técnicas que incrementen su capacidad de incidencia en el sistema de salud público.
Jocelyn Concha, encargada del Departamento de Gestión Social y Satisfacción Usuaria, valoró el compromiso de los participantes y el impacto directo del programa:
“Este trabajo permitió entregar herramientas concretas a nuestros dirigentes, pero también reconocer y poner en valor el importante rol que cumplen como vínculo entre el hospital y la comunidad. Fueron dos años de aprendizaje y participación activa que hoy se traducen en capacidades aplicables directamente a su labor diaria”.
Formación entre pares y tejido social
El nuevo manual servirá como guía metodológica para que los propios líderes formen a futuros representantes comunitarios, asegurando la sostenibilidad del proyecto en el tiempo.
“Buscamos empoderar a los dirigentes para que fortalezcan su rol en la gestión hospitalaria. Este documento permitirá que capaciten a sus pares de manera autónoma, consolidando el tejido social desde sus bases y posicionándolos como una contraparte efectiva en la defensa y representación de los usuarios”, concluyó Concha.
Para acceder al manual, los invitamos a revisar nuestras publicaciones más recientes.